شكرا على متابعتكم خبر عن إنشاء منظومة شكاوى جديدة تسمح بالتعامل السريع مع المواطن
الأحد 05/يناير/2025 – 11:07 ص
قال محمود سمير، مدير إدارة التحول الرقمي بالنيابة الإدارية، إن إنشاء برنامج التصويت الإلكتروني الآمن والمحسن باستخدام تقنية حديثة، يهدف إلى إنشاء منظومة شكاوى جديدة تسمح بالتعامل السريع مع المواطنين ورفع مستوى الأداء، موضحًا أنه تم إنشاء خط ساخن والربط بينه وبين منظومة الشكاوى.
مدير التحول الرقمي بالنيابة الإدارية: إنشاء منظومة شكاوى جديدة تسمح بالتعامل السريع مع المواطن
وصل منذ قليل وزراء العدل، المستشار عدنان الفنجري، والشباب والرياضة، الدكتور أشرف صبحي، والتخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، الدكتورة رانيا المشاط، إلى مقر النيابة الإدارية بمنطقة التجمع، لافتتاح مشروع التصويت الإلكتروني، وبرنامج الشكاوى وقياس الأداء في إطار التعاون المشترك بين النيابة الإدارية ووزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي.
وقال المستشار محمد عبد المعطي، رئيس مشروع التصويت الإلكتروني، إن تعريف المنظومة هو عملية مميكنة تُستخدم في الاقتراع وتضمن فرزًا إلكترونيًا دقيقًا، وذلك من خلال الإجراءات الانتخابية عن طريق شاشة تعمل باللمس في التصوير.
وأضاف خلال المؤتمر الصحفي أن منظومة التصويت تتميز بعدة مميزات، مثل: توفير الوقت والجهد والأموال، والعمل على منع التكدس، وضمان دقة الفرز، وإعلان النتائج فور إغلاق التصويت، والتيسير على الناخبين من ذوي الهمم من خلال قارئ إلكتروني، وانعدام البطلان غير الإداري، وتقليل أماكن الحفظ، ويمكن الاستغناء عن البطاقات الورقية.
